Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen von Human Studio. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige und Gewerbetreibende (B2B), nicht an Verbraucher.

Das Website-Paket zum Festpreis von 1’000 (CHF / € / £ / $ — dieselbe Zahl je nach Land) umfasst die einmalige Erstellung: eine individuell gestaltete Website mit bis zu 5 Seiten (z. B. Start, Leistungen, Team, Kontakt), responsives Design für alle Geräte, Texterstellung auf Basis deiner Stichpunkte, den Anfrage-Assistenten (geführter Anfrage-Dialog statt Kontaktformular), technische Suchmaschinen-Grundoptimierung, Einrichtung des Google-Unternehmensprofils sowie rechtssichere Impressums- und Datenschutz-Seiten. Im Festpreis enthalten ist außerdem das Betriebs-Paket S für das gesamte erste Jahr (siehe Ziffer 5): Domain, Hosting, eigenes E-Mail-Postfach auf deiner Domain (eigener Mailserver, Serverstandort Deutschland oder Schweiz nach Wahl), 1 GB Speicher für Anfrage-Anhänge sowie bis zu 12 Änderungen.

Nicht enthalten sind insbesondere: Logo-Design, mehrsprachige Versionen, zusätzliche Seiten über 5 hinaus, Online-Shops sowie laufende inhaltliche Pflege (siehe Support-Paket). Zusatzleistungen werden vorab transparent angeboten.

1. Human Studio erstellt auf Anfrage eine kostenlose, unverbindliche Demo-Vorschau. 2. Auf Wunsch wird die Demo in Feedback-Runden angepasst. 3. Erst nach ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden wird der Festpreis in Rechnung gestellt. 4. Nach vollständigem Zahlungseingang erfolgt die Übergabe: Live-Schaltung auf der Domain des Kunden sowie Aushändigung sämtlicher Zugangsdaten.

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte an Design und Umsetzung bei Human Studio; eine Nutzung der Demo außerhalb der Vorschau ist bis dahin nicht gestattet. Gefällt die Demo nicht, entstehen keinerlei Kosten.

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht an der erstellten Website einschließlich aller Inhalte und Zugangsdaten. Website und Domain gehören dem Kunden. Human Studio darf die erstellte Website als Referenz (inkl. Verlinkung) nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

Der laufende Betrieb der Website erfolgt als Rundum-Paket. Es gibt zwei Stufen, in beiden ist alles Nötige enthalten — Domain, Hosting, eigenes E-Mail-Postfach auf deiner Domain (Serverstandort Deutschland oder Schweiz), 1 GB Speicher für Anfrage-Anhänge, der Anfrage-Assistent sowie laufende Änderungen: Paket S — 150 CHF/Jahr mit bis zu 12 Änderungen pro Jahr, Paket M — 250 CHF/Jahr mit bis zu 24 Änderungen pro Jahr (Fair Use; nicht genutzte Änderungen verfallen, eine Übertragung ins Folgejahr erfolgt nicht). Zusätzliche Funktions-Addons (z. B. Online-Terminbuchung, Dokument-/Rezept-Einreichung, erweiterter Speicher) können jederzeit dazugebucht werden und werden vorab transparent angeboten.

Änderungen werden per Chat oder Nachricht beauftragt und in der Regel am selben Werktag, spätestens innerhalb von 3 Werktagen umgesetzt. Umfangreiche Umbauten (z. B. komplette Neugestaltung, neue Funktionsmodule) sind keine „Änderung“ im Sinne des Pakets und werden separat angeboten.

Das erste Jahr Paket S ist im Festpreis enthalten. Ab dem zweiten Jahr ist eines der beiden Pakete Voraussetzung für den Weiterbetrieb durch Human Studio: Ohne aktives Paket werden Hosting, Domain-Verwaltung und E-Mail-Postfach nach Ablauf und einer Erinnerungsfrist von 30 Tagen eingestellt. Die Website gehört weiterhin dem Kunden (Ziffer 4) — auf Wunsch geben wir Website-Inhalte und Domain für einen Umzug zu einem Anbieter eigener Wahl vollständig heraus. Das Paket verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern es nicht bis spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird. Kündigung, Paketwechsel und erneuter Abschluss sind jederzeit selbstständig über das Kunden-Dashboard möglich.

Der Kunde stellt die erforderlichen Inhalte (Stichpunkte, Bilder, Firmendaten) bereit und sichert zu, dass er an gelieferten Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt. Für die inhaltliche Richtigkeit gelieferter Angaben (z. B. Öffnungszeiten, Preise, medizinische Aussagen) ist der Kunde verantwortlich.

Das Hosting erfolgt auf moderner, weltweit verteilter Cloud-Infrastruktur; E-Mail-Postfächer laufen auf eigenen Servern mit Standort Deutschland oder Schweiz (nach Wahl des Kunden, DSGVO-konform). Hosting, Domain und Postfach sind vollständig im Betriebs-Paket (Ziffer 5) enthalten — es fallen keine separaten Kosten beim Kunden an. Eine bestimmte Verfügbarkeit der Infrastruktur Dritter kann nicht garantiert werden; Human Studio bemüht sich bei Störungen um schnellstmögliche Behebung.

Human Studio erstellt die Website mit größter Sorgfalt. Mängel, die innerhalb von 30 Tagen nach Übergabe gemeldet werden, werden kostenlos behoben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen; in jedem Fall ist die Haftung auf die Höhe des gezahlten Auftragswertes beschränkt. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Gerichtsstand ist — soweit zulässig — der Sitz von Human Studio. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Kontakt: human@humanstudio.ch